北京天盛装饰承德分公司,为巩固和发展重要客户群体,优化客户服务结构,更好的向重要客户(以下简称VIP客户)提供优先、优质服务的内容和方式,同时提高公司的综合竞争能力,特制定本服务体系。
天盛装饰VIP客户,以“客户自愿、诚信合作、协同提高”为原则,作为享受VIP客户服务的依据。在我们不断成长壮大的路上,天盛装饰以服务价值提升为目标,回馈广大消费者!
一、获得天盛VIP客户申请条件说明:
1、轻工辅料客户,签单单值达到7.5万-10万以上;
2、套餐客户,签单单值达到8万-10万以上;
3、施工前期或装修过程中,已经签单客户介绍新客户并成功签单即可成为天盛VIP客户;
4、新小区,第一家签订装修合同的客户即可成为天盛VIP客户。
5、每月限定三个名额,先到先得!
6、VIP客户在交纳定金的同时与公司签署此协议。
二、 天盛VIP客户可享受:
1、除享受公司正常活动之外,免费提供多媒体视频监控系统;
2、享受公司委派的金牌工长服务;
3、施工过程中享受客服全程跟踪热线服务、总经理监管制;
4、享受售后12次/年的满意度及使用调查服务;
5、建立VIP客户档案,享受公司三年内店庆活动 赠送的礼品;
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